ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
купівлі-продажу товарів в інтернет-магазині «Pet’s Agent»
Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті https://petsagent.com.ua. Цей договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець).
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей договір є публічною офертою (відповідно до ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України) і містить всі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин.
1.2. У відповідності до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним і безсуперечним прийняттям умов публічного договору (акцептом) є факт оформлення замовлення, оплати замовлення або отримання замовлення Покупцем.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. «Продавець» — фізична особа-підприємець, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємці.
2.2. «Покупець» — фізична або юридична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
2.3. «Інтернет-магазин» — веб-сайт Продавця за адресою https://petsagent.com.ua, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу.
2.4. «Товар» — перелік найменувань асортименту (корми, аксесуари, косметика, ветеринарні препарати тощо), представлений в інтернет-магазині.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору.
3.2. Цей договір регулює купівлю-продаж в Інтернет-магазині, в тому числі: — добровільний вибір Покупцем товарів; — самостійне оформлення Покупцем замовлення на сайті; — оплату Покупцем замовлення; — обробку і доставку замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину.
4.2. Оформлення замовлення здійснюється Покупцем шляхом додавання товарів у «Кошик» або за телефоном/електронною поштою nagumdog@gmail.com.
4.3. При відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний поставити Покупця до відома (по телефону або через Viber/Telegram/пошту).
5. ВАРТІСТЬ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ ТОВАРУ
5.1. Ціни на товари вказані в гривнях.
5.2. Оплата здійснюється наступними способами:
— Онлайн-оплата карткою Visa/Mastercard на сайті;
— Оплата на розрахунковий рахунок (IBAN) або картковий рахунок ФОП;
— Післяплата (накладений платіж) при отриманні у відділенні «Нова Пошта» (за умови внесення гарантійного платежу у розмірі 200 грн).
5.3. Продавець залишає за собою право змінювати ціну Товару до моменту оформлення замовлення без попередження.
6. ДОСТАВКА ТОВАРУ
6.1. Доставка товарів здійснюється по всій території України (крім тимчасово окупованих територій) компаніями-перевізниками «Нова Пошта» та «Укрпошта».
6.2. Вартість доставки оплачується Покупцем згідно з тарифами перевізника, якщо інше не передбачено умовами Акцій (наприклад, безкоштовна доставка при замовленні від певної суми).
6.3. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
7. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ
7.1. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
7.2. Обмін або повернення товару належної якості провадиться виключно за умови, якщо він не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ (ТТН).
7.3. Обмеження на повернення: Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р., поверненню та обміну НЕ підлягають:
— Продовольчі товари (корми, ласощі);
— Лікарські препарати та засоби (ветпрепарати, вітаміни);
— Предмети санітарної гігієни;
— Товари в аерозольній упаковці;
— Парфумерно-косметичні вироби;
— М'які іграшки, зубні щітки, гребінці та інструменти для грумінгу.
7.4. У разі виявлення браку або невідповідності замовлення, зворотна доставка здійснюється за рахунок Продавця. У всіх інших випадках (товар не підійшов) — за рахунок Покупця.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання товарів Покупцем.
8.3. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо це невиконання стало наслідком форс-мажорних обставин (війна, стихійні лиха, зміни в законодавстві тощо).
9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
9.1. Надаючи свої персональні дані при реєстрації на сайті або оформленні Замовлення, Покупець дає свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних».
9.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію третім особам, за винятком агентів і третіх осіб, що діють на підставі договору з Продавцем і беруть участь у виконанні зобов'язань перед Покупцем (наприклад, служба доставки «Нова Пошта»).
10. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
10.1. Цей Договір вступає в силу з моменту здійснення Покупцем акцепту (оформлення замовлення) і діє до повного виконання зобов'язань сторонами.